Virtuelle Jahresprogrammvorstellung 2023 am 1.12.2022 um 10 Uhr » hier informieren

AzubiGo: Moderne Umgangsformen im Beruf und Alltag für Auszubildende (NEU)

Termin

Start: 25.01.2023, 09:00
Ende: 25.01.2023, 16:30

– Sicherheit im Umgang mit Vorgesetzten, Kolleg:innen und Kund:innen gewinnen

– Sensibilisierung für die Unternehmensphilosophie, Erwartungshaltungen und Ordnungssysteme

– Schärfung des persönlichen Profils im Umgang mit anderen Menschen

Inhalte

  • Kommunikationsgrundlagen in der Ausbildung
    – Kommunikation – Kompetent Informationen senden und empfangen
    – Feedback konstruktiv geben und annehmen
    – An welchen Kriterien wird Kritikfähigkeit gemessen?
    – Nonverbales Verhalten – Wie wirke ich?
  • Grüßen, begrüßen und vorstellen
    – Das Grüßverhalten als Visitenkarte und Teil der Unternehmenskultur
    – Reihenfolge im Begrüßen und Vorstellen
    – Distanzzonen im beruflichen Umfeld
    – Korrekte Anreden
  • Essen und Trinken
    – Verhalten im Betrieb, Restaurant und Kantine
    – Umgang mit Serviette und Besteck
  • Small Talk
    – Small Talk-Situationen
    – Geeignete und ungeeignete Themen
    – Small Talk gestalten
  • Umgang mit E-Mail, Smartphone und Telefon
    – Einsatz von E-Mail
    – Richtig melden und weiterleiten am Telefon
    – Smartphone im beruflichen Kontext – Was geht, was nicht?
  • Remote Work – Professionell arbeiten im Homeoffice
    – Technik und Selbstorganisation
    – Einsatz von Kamera
    – Verhalten bei Meetings
  • Knigge best practice
    Angemessenes Verhalten in verschiedenen Abteilungen und Arbeitssituationen
    – Umgang mit neuen Situationen, Unsicherheiten & Co

Methoden

Kleingruppenarbeiten mit Präsentationen/Rollenspielen zu den einzelnen Themen, Diskussion

Kurs-ID

886

Referent:in

Katrin Schöft

Dipl.-Volkswirtin, Management-Trainerin
Seit über 15 Jahren Trainerin und Coach mit besonderer Erfahrung in Soft Skill Themen, Teamcoachings und Workshop-Moderation.

Seminargebühr

200 EUR

Ort

VSB, Kassel

Zielgruppe

Auszubildende