Termin
Belastende Arbeitssituationen und gesundheitliche Einschränkungen sind für Mitarbeiter:innen hoch sensible Themen. Das betriebliche Eingliederungsmanagement (BEM) unterstützt sowohl die Wiederherstellung der Arbeitsfähigkeit als auch den langfristigen Erhalt des Arbeitsplatzes.
Zentrale Voraussetzung sind vertrauensvolle Gespräche zwischen Betroffenen und dem BEM-Team. In diesem Seminar lernen Sie, eine Atmosphäre zu schaffen, in der Bedenken, Unsicherheiten und Ziele offen angesprochen werden können. Praktische Übungen zeigen, wie empathische Gesprächsführung Vertrauen stärkt, wie Sie souverän mit Emotionen, Widerständen und Ambivalenzen umgehen und wie Sie Ihre Rolle im BEM-Team reflektieren.
Ihr Nutzen
- Sicherheit in der empathischen Gesprächsführung gewinnen
- Strategien für herausfordernde Situationen entwickeln
- Gesprächstechniken nutzen, um konstruktiv und lösungsorientiert zu arbeiten
- Eigene Rolle als verlässliche Ansprechperson im BEM-Prozess stärken
Inhalte
- Vorbereitung und klare Struktur des Gesprächs
- Begrüßung und Aufbau einer vertrauensvollen Gesprächsatmosphäre
- Ablauf und Zielsetzung verständlich erläutern
- Relevante Informationen strukturiert gewinnen
- Fragetechniken für offene und konstruktive Gespräche
- Gemeinsame Lösungsfindung
- Prägnante Zusammenfassung und nächste Schritte
- Wertschätzende Verabschiedung
- Dokumentation als Basis für Transparenz und Nachvollziehbarkeit
- Besondere Gesprächssituationen: Umgang mit Emotionen, Widerständen und Unsicherheiten
Methoden
- Fachinput und kurze Theorie-Impulse
- Praxisnahe Übungen mit typischen BEM-Situationen
- Rollenspiele mit Feedback und Reflexion
- Erfahrungsaustausch und kollegiale Beratung
- Transferübungen für den direkten Praxiseinsatz
Kurs-ID
Referent:in
Kai Worrings
Seit mehr als 30 Jahren in einem internationalen Luftfahrtkonzern tätig. Besitzt langjährige Erfahrung in klassischer Moderation und Durchführung von Seminaren, Workshops sowie Messen und offiziellen Tagungen.
Seminargebühr
Ort
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte mit Verantwortung im BEM-Prozess, Personal- und HR-Verantwortliche, Betriebsrät:innen, Schwerbehindertenvertretungen und andere Interessierte, die BEM-Gespräche aktiv begleiten.