Effektive Kommunikation 4.0 – Die Kunst des klaren und einfühlsamen Austausches
Termin
Teilnehmer:innen werden nach dem Workshop in der Lage sein, in der komplexen Kommunikationslandschaft 4.0 klarer und einfühlsam zu agieren. Sie erwerben praktische Fertigkeiten, um effektiv zu kommunizieren und tragen so zu einer positiven Arbeitsumgebung.
Inhalte
In der Ära der digitalen Transformation spielt effektive Kommunikation eine zentrale Rolle im beruflichen Erfolg. Speziell für Assistentinnen, die in der Kommunikation eine Schlüsselrolle einnehmen, ist der Workshop "Effektive Kommunikation 4.0" konzipiert. Dieser Workshop bietet praxisnahe Einblicke und bewährte Strategien, um die Kunst des klaren und einfühlsamen Austausches zu beherrschen und die Anforderungen der modernen Arbeitswelt souverän zu meistern.
- Die Bedeutung von Kommunikation 4.0
– Verständnis der aktuellen Anforderungen und Herausforderungen in der digitalen Arbeitswelt.
– Wie moderne Technologien die Kommunikationsdynamik beeinflussen. - Klarheit in der Kommunikation
– Strukturierte und präzise Botschaften vermitteln.
– Umgang mit Informationsüberflutung und klare Priorisierung. - Empathie als Schlüsselkompetenz
– Die Bedeutung von Empathie im beruflichen Kontext.
– Wie empathische Kommunikation die Zusammenarbeit stärkt. - Digitale Kommunikationstools effektiv nutzen
– Praktische Tipps für die Anwendung von E-Mails, Chats und Videokonferenzen.
– Kommunikationsfallen in der digitalen Welt vermeiden. - Konfliktmanagement durch Kommunikation
– Frühzeitige Erkennung von Konfliktpotenzialen.
– Konstruktive Kommunikationsstrategien zur Lösung von Konflikten.
Methoden
Der Workshop integriert interaktive Diskussionen, Gruppenaktivitäten und praktische Übungen, um eine lebendige und lehrreiche Lernerfahrung zu gewährleisten. Jede Teilnehmende erhält individuelles Feedback und konkrete Handlungsempfehlungen für die Umsetzung im beruflichen Alltag.
Kurs-ID
Referent:in
Dr. Jenny Giambalvo Rode
Seminargebühr
Ort
Zielgruppe
Assistent:innen, Sekretär:innen und Bürokoordinator:innen, die ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern und sich den Anforderungen der digitalen Arbeitswelt erfolgreich stellen möchten.