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Prüfungsvorbereitung Kaufleute im E-Commerce

Online-Seminar: Kaufmännische Unterstützungsprozesse für Teil 2 der gestreckten Abschlussprüfung

Kaufmännischen Auszubildenden im 3. Ausbildungsjahr bietet dieses Seminar die Möglichkeit, bisher erworbene Grundlagenkenntnisse im Bereich „Personalbezogene Aufgaben" und des internen und externen Rechnungswesens zu festigen, zu erweitern und sich auf die Abschlussprüfung im Fach „Kaufmännische Unterstützungsprozesse“ vorzubereiten.

Inhalte

1. Geschäftsprozesse im E-Commerce
Themenbereiche u. a.:

  • Online Vertriebskanal
  • Sortimentsgestaltung
  • Onlinemarketing
  • Rechnungswesen

2. Kundenkommunikation im E-Commerce
Themenbereiche u. a.:

  • Kundenkommunikation
  • Vertragsabwicklung im Online-Vertrieb

3. Wirtschafts- und Sozialkunde
Themenbereiche u. a.:

  • Rechtsformen & Organisationsstruktur
  • Produkt- und Dienstleistungsangebot
  • Berufsbildung
  • Arbeitsrecht
  • Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz

Methoden

Übungen, Lehrgespräch, Gruppenarbeit, Bearbeitung von IHK-Prüfungsbögen der Vorjahre 

Kurs-ID

TP-0333

Zielgruppe

Kaufleute im E-Commerce

Fragen oder Interesse?

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Esther Kurylas-Mengs
Geschaftsführerin
Telefon: 0561 1091-420
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