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Problemlösungsmethoden – Beseitigen der Grundursache von Problemen

Termin

Start: 30.06.2023, 09:00
Ende: 30.06.2023, 16:30

Die Teilnehmer:innen lernen Probleme systematisch zu bearbeiten. Sie können Probleme mit Hilfe des 5-Phasen-Modells bis auf die Grundursache analysieren, wirksame Gegenmaßnahmen entwickeln und diese nachhaltig einführen.

Inhalte

  • Symptome und Grundursache
  • 5 Phasen der Problemlösung
    – Definieren des Problems
       – 7W und Pareto
    – Messen
       – Daten-Erfassung
       – Ursachen-Wirkungs-Diagramm
    – Analysieren
       – 5 Why
       – Rangliste geordneter Paare
       – Input-Prozess – Output-Matrix
    – Verbessern – von der Grundursache zur Lösung
       – „Geht nicht, gibt's nicht“-Methode
       – Priorisierung der Gegenmaßnahmen
    – Kontrollieren – die Kontrollphase

Methoden

Vortrag, Gruppenübungen, Diskussion

Kurs-ID

774

Referent:in

Norbert Gräfe

Dipl.-Ing. Elektrische Energietechnik

Lean-Berater mit langjähriger Erfahrung als Operations-Manager und Lean-Manager in internationalen Konzernen.

Seminargebühr

450 EUR

Ort

VSB, Kassel

Zielgruppe

Führungskräfte der mittleren Führungsebene, Abteilungsleiter:innen und Teamleiter:innen

Hinweis