Prüfungsvorbereitung Kaufleute im E-Commerce
Online-Seminar: Kaufmännische Unterstützungsprozesse für Teil 2 der gestreckten Abschlussprüfung
Termin
Kaufmännischen Auszubildenden im 3. Ausbildungsjahr bietet dieses Seminar die Möglichkeit, bisher erworbene Grundlagenkenntnisse im Bereich „Personalbezogene Aufgaben" und des internen und externen Rechnungswesens zu festigen, zu erweitern und sich auf die Abschlussprüfung im Fach „Kaufmännische Unterstützungsprozesse“ vorzubereiten.
Inhalte
1. Geschäftsprozesse im E-Commerce
Themenbereiche u. a.:
- Online Vertriebskanal
- Sortimentsgestaltung
- Onlinemarketing
- Rechnungswesen
2. Kundenkommunikation im E-Commerce
Themenbereiche u. a.:
- Kundenkommunikation
- Vertragsabwicklung im Online-Vertrieb
3. Wirtschafts- und Sozialkunde
Themenbereiche u. a.:
- Rechtsformen & Organisationsstruktur
- Produkt- und Dienstleistungsangebot
- Berufsbildung
- Arbeitsrecht
- Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz
Methoden
Übungen, Lehrgespräch, Gruppenarbeit, Bearbeitung von IHK-Prüfungsbögen der Vorjahre
Kurs-ID
Referent:in
Guido Christoph
M. Sc. Wirtschaftswissenschaften, TüV zertifizierter Trainer in der Erwachsenenbildung
Seminargebühr
Ort
Zielgruppe
Kaufleute im E-Commerce
Hinweis
Weiterer Termin:
07.10. - 11.10.2024
Dauer:
36 Unterrichtseinheiten
Zeiten:
Montag – Donnerstag: 09:00 Uhr bis ca. 16:30 Uhr
Freitag: 09:00 Uhr bis ca. 12:30 Uhr