Neu im Vertrieb – Toolbox für Verkaufstalente

Lernziele:

– Eigene Stärken und Entwicklungsfelder definieren
– Das Auftreten gegenüber Kunden optimieren
– Verkaufstechniken beherrschen
– Sich in die Lage des Kunden/des Einkäufers versetzen können
– Kommunikative Kompetenz weiterentwickeln
– Den Kunden zielgerichtet zum Verkaufsabschluss führen
– Mit Kundenreklamationen und anderen schwierigen Situationen umgehen können

Inhalte:

  • Souverän auftreten
  • Fachwissen richtig einsetzen
  • Reflexion zur Selbstwahrnehmung und Fremdwahrnehmung - Wie wirke ich auf Andere?
  • Neukundenakquise und erfolgreiche Erstansprache
  • Verschiedene Käufertypen, ihre Bedürfnisse und Einkaufsstrategien
  • Kaufsignale richtig deuten
  • Käuferspezifische Argumentationsketten perfekt aufbauen
  • Was tun, wenn mal was schief geht?
    (Reklamationsmanagement professionell abwickeln)
  • Selbst- und Zeitmanagement im Vertrieb


Seminarbeschreibung zum Download als PDF

Zielgruppe:

Nachwuchskräfte im Vertrieb, die neu eine Aufgabe im Vertrieb übernommen haben.

Methoden:

Kurzvorträge, Gruppenarbeit, Einzelarbeit, Praxisanalysen, Erfahrungsaustausch und Diskussion

Referent:

Seminargebühr:

720 EUR / (+ antl. MwSt.) einschl. Einzelzimmer, Vollpension, Lehrmittel

Termin:

04.02.2019 - 05.02.2019

Ort:

Bad Nauheim

Hinweis:

Weiterer Termin:
02. – 03.09.2019

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Herr Frau




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