Strukturen und Klarheit schaffen mit einem (Qualitäts-)Managementsystem
Termin
Sie erkennen den Nutzen einer klaren Aufbau- und Ablauforganisation für Ihr Unternehmen.
Sie wissen, wann der richtige Zeitpunkt gekommen ist, um ein Managementsystem für Ihr Unternehmen aufzubauen.
Sie kennen mit der DIN EN ISO 9001:2015 einen geeigneten Praxisleitfaden, der Ihnen u. a. eine externe Zertifizierung zu einem späteren Zeitpunkt ermöglichen kann.
Sie verfügen über einen groben Projektfahrplan für den Aufbau eines Managementsystems in Ihrem Unternehmen.
Inhalte
- Hintergründe
– Fehler, Reibungsverluste, Stress und Unzufriedenheit vermeiden – bei Ihnen und bei Ihren Mitarbeitenden
– Zweck, Inhalte und Nutzen eines (Qualitäts)Managementsystems
– Prozess- statt Abteilungsdenken
– Das richtige Gleichgewicht zwischen Struktur und Flexibilität - Ihre Aufbauorganisation
– Klarheit über Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Befugnisse
– Organigramm, Funktionsbeschreibungen & Co.
– Den Informationsfluss organisieren - Ihre Ablauforganisation
– Die wesentlichen Prozesse erkennen und beschreiben
– Prozessmanagement inkl. prozessübergreifender Nahtstellenorganisation
– Verständliche und verbindliche Arbeitsanweisungen
– Der Kontinuierliche Verbesserungsprozess - Praxistransfer
– Ein gelebtes und lebendiges Managementsystem mit hoher Akzeptanz und größtmöglichem Nutzen
– Die DIN EN ISO 9001:2015 als Leitfaden
– Projektfahrplan bis hin zu einer möglichen Zertifizierung
– Die Weiterentwicklung von bestehenden Managementsystemen
Methoden
Neben dem auf das Notwendigste begrenzten Theorieinput kommen in erster Linie teilnehmeraktivierende Methoden wie Einzel- und Kleingruppenarbeit, moderierte Diskussionen und Praxisbeispiele zum Einsatz.
Kurs-ID
Referent:in
Dipl.-Päd. Roland Klingbeil
Dipl.-Päd. (Berufs-/Betriebspädagogik)
Führungskräftetrainer und -Coach
Seit über zwanzig Jahren ist Herr Klingbeil speziell in kleineren und mittelständischen Unternehmen als Veränderungsprozessbegleiter tätig. Er greift dabei auf umfangreiche eigene Praxiserfahrungen als Führungskraft und Personal- und Organisationsentwickler zurück.
Seminargebühr
Ort
Zielgruppe
Inhaber:innen sowie Geschäftsführer:innen von schnell wachsenden Startups und mittelständischen Unternehmen