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Leistungsstarke und zufriedene Mitarbeitende sind das Kapital des Unternehmens. Schwierige Mitarbeitende schöpfen hinwegen ihre Potenziale nicht aus und binden zudem Kraft und Energie. Analysieren Sie die Ursache von Personalverhalten und nutzen Sie wirkungsvolle Techniken und Führungstricks für die gezielte Entwicklung und Verbesserung dieser Situationen!

 

Erkennen Sie vorhandene Potenziale und nutzen Sie diese für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Agieren Sie so professionell und souverän im Umgang mit anspruchsvollen Situationen.

Inhalte

  • Kompetenzbereiche und Verhaltensmuster verstehen
  • Welche Funktion haben Anforderungsprofile?
  • Wie kann ich Mitarbeiterpotenziale einschätzen?
  • Anlassgespräche – Unterschied zwischen Kritik-, Motivations- und Feedbackgespräch
  • Erfolgsfaktoren des Mitarbeiterentwicklungsgesprächs
  • Antriebskräte verstehen und nutzen
  • Umgang mit anspruchsvollen Gesprächssituationen
  • Transfersicherung

Methoden

Rollenspiele, Gruppenarbeit, Fallstudienarbeit, Vortrag, Videoeinsatz

Kurs-ID

TP-0558

Zielgruppe

Führungskräfte im Großhandel

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Esther Kurylas-Mengs
Geschaftsführerin
Telefon: 0561 1091-420
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